I vores metier kan vi ikke helt undgå konfrontationer og knubbede ord, men heldigvis er der heller ikke en uge uden roser. Dem er vi glade for og stolte over.

Dette er nogle af dem. På vores intranet hædrer vi med navns nævnelse de medarbejdere, der hædres bør, men her har vi valgt at anonymisere både dem (XXX) og kunderne (YYY).

Vil blot nævne for dig at YYY har kørt et forløb med jer, hvor XXX har været vores kontaktperson. Hun har været top professionel, hurtig til at vende tilbage og sød og smilende i telefonen. Hende kan du/I være meget stolte af – hun gør en forskel.

Igennem mit tidligere arbejde fik jeg kendskab til Advokatgruppen, som vi havde valgt at bruge til at rykke de dårlige betalere. Jeg var yderst tilfreds med den service, jeg fik. Så det var et oplagt valg for mig, da jeg stod i mit nye job og skulle finde et muligt inkassobureau. Jeg kontaktede Advokatgruppen og hørte om deres abonnement.

Jeg valgte den store pakke, da vi sender rigtig mange fakturaer ud til vores kunder under 3.000 kr. Så det var den bedste løsning for os, og jeg er utrolig glad for mit valg, som har vist sig at være det helt rigtige for vores firma.

Jeg føler, at jeg får en utrolig høj og professionel service gennem Advokatgruppen. Jeg er utrolig glad for min kontaktperson XXX, som altid har tid og styr på mine sager, om de så er afsluttede eller i gang. Hun er hurtig til at vende tilbage med svar på mine spørgsmål, om det så er pr. mail eller telefon. Jeg føler, at jeg altid kan ringe, og at det aldrig er ubelejligt; man kan nærmest mærke XXXs gode humør igennem telefonen, hvilket er skønt.

Jeg vil til hver en tid anbefale Advokatgruppen og XXX som sparringspartner, når det gælder rykning af dårlige betalere.

Indtil videre har vi været yderst tilfredse. Der har været rigtig god service. Mails og telefonopringninger bliver hurtigt besvaret og med svar, som man kan arbejde videre med.

Det er lykkedes at inkassere flere større tilgodehavender, hvilket vi er meget tilfredse med.

Herudover bliver vi løbende orienteret om, hvad der sker i de enkelte sager.

Godt at vi har jer, når det brænder på!

Tak, XXX. Du er super hurtig, præcis og virkelig god.

  • God kontakt til medarbejderne (især XXX, som er min kontakt)
  • Synes I har været gode til at få vores penge hjem.
  • Gode til at vejlede, hvis jeg har været i tvivl om en debitor.
  • Meget hjælpsomt og sødt personale.

Når det kommer til kundebetjening, skal i have TOPkarakter!

Hende ZZZ fra ZZZ, hun har nu betalt, det kan jeg vist kun takke dig for.Tusind tak for hjælpen, du er simpelthen en ener. 

Vi er fuldt ud tilfredse med jeres service.

Vi har faste kontaktpersoner, XXX, og advokat XXX til behandling af vores sager, hvilket gør samarbejdet meget nemmere. Jeg kan altid ringe og få svar på evt. spørgsmål med det samme, og ellers er I gode til at vende tilbage hurtigt.

Har vi spørgsmål eller behov for rådgivning, er I flinke til at hjælpe.

I har været gode til at sætte jer ind i vores produkter/kontrakter og danne overblik i de enkelte sager.

Vi har en fornemmelse af, at I får vores penge hjem, hvor det er muligt. Konkurser er der jo desværre ikke så meget at stille op med.

I forhold til vores tidligere bureau ZZZ går sagerne hurtigere igennem systemet, der er en fast kontaktperson og vi er ikke bare tilknyttet et team, som efter 3 dage ringer tilbage, I kender os og er altid imødekommende.

Jeg er generelt meget godt tilfreds med Inkassogruppen. Især min sagsbehandler XXX – der er altid hurtigt og præcist svar.

Tusind tak for hjælpen og en fantastisk service.

Tak for en super god start på samarbejdet. Der er så mange svadderhoveder, som ikke tager deres job og ansvar alvorligt. Du er deres modstykke. Flere af din slags, tak!

Inkassogruppen.dk er en del af advokatgruppen.dk    ·   Telefon 70 10 13 30   ·   post@inkassogruppen.dk

Advokatgruppen er et landsdækkende advokatfirma med kontorer i Århus, Horsens, Fredericia og København

Hvordan kan I hjælpe os med inkasso?

Ring os venligst op